Unternehmen nutzen ihre Facebook Pages immer mehr, um sich im Social Web zu repräsentieren und ihre “Fans” langfristig an sich zu binden. Jedoch ist es schwer den Erfolg der eigenen Marketing Aktivitäten zu evaluieren. Zu häufig werden in Vorträgen und Workshops sogenannte „Best Practices“ präsentiert, die der Fremdwahrnehmung und -Analyse nicht standhalten können. Der konsequente nächste Schritt wäre es daher, die eigenen Zahlen mit externen Dritten zu vergleichen. Hierzu hat das Sprachportal bab.la eine erste Auswertung vorgenommen und Facebook Pages von 12 internationalen Marken untersucht.
Die anekdotischen Resultate zeigen, dass eine sehr große Zahl an “Likes” nicht automatisch eine hohe “Talking about”-Rate bedeutet. Beispielsweise hat eine Page mit 1.000.000 Likes lediglich eine Interaktionsrate von [den ganzen Artikel lesen …]
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