Oft werde ich gefragt, wo genau der Mehrwert von Social Media Optimization liegt und ob das bisher nicht nur “eine Spielerei für Geeks und Nerds” sei. Vor allem im Onpage-Bereich verstehen noch immer +90% nicht den Nutzen der bunten Buttons. Doch auch hier ist Besserung in Sichtweite, wie die jüngste Studie von Sharethis zeigt. Sharethis selbst ist ein auf Social Media Buttons spezialisiertes Unternehmen, das für die Datenerhebung im Jahr 2009 mehr als 125.000 Webseiten analysierte, welche die Sharethis-Buttons eingebunden hatten.
Sharing wächst, der Traffic auch
Grundsätzlich wurde festgestellt, dass 2009 das Sharen an sich um 200% zunahm. Dies bedeutet, dass sich bei jedem Seitenaufruf die Clickrate der Buttons verdoppelt hat. Dies ist sowohl einer besseren Integration und Sichtbarkeit (Onpage) der Buttons auf den Webseiten geschuldet, als auch auf ein gesteigertes Nutzerinteresse zurückzuführen. Interessanterweise stellt Sharethis für die Webseiten des Netzwerks fest, dass der Traffic aus Social Media nun bereits ein Drittel des Traffics ausmacht, den die Seiten normalerweise über die Suchmaschinen erhalten. Also erhält zum Beispiel eine Webseite 100.000 Uniqe-User je Monat aus der Suche, bekommt sie zusätzlich 33.000 aus Social Media und damit letztendlich aus dem Sharing anderer User. Dieser Anteil von 33% überrascht doch sehr und steht völlig im Gegensatz zu den mikrigen Trafficzahlen der Chitika-Studie, bei der Social Media als Referrer nicht einmal einen einzigen Prozentpunkt erreichte. Die Wahrheit und Mittelwert werden sicher irgendwo in der Mitte beider Extreme liegen. Doch auch andere interessante Fakten zum SMO-Mehrwert hat Sharethis herausgestellt und sind einer Betrachtung würdig.
Mehr Social Engagement der Besucher
Sharethis stellt fest, dass Besucher, die aus Social Networks kommen, auch eher bereit sind Kommentare zu hinterlassen oder selbst am Sharing teilzunehmen, als die, die über eine Suchmaschine auf die Seite gekommen sind. Weiterhin steigen auch die PIs und Verweildauer, da diese User interessierter am Content agieren. Dies bestätigt auch zusätzlich die Annahme früherer Studien, dass SMO eher treue Besucher auf die Seiten bringt.
Wie in der Grafik oberhalb dieses Abschnitts ist es interessant zu sehen, wo die User eigentlich herkommen. Da macht ganz klar der Microblogging-Dienst Twitter als Zugriffsquelle das Rennen, gefolgt von Facebook und den weiteren Social Networks. Verwunderlich ist, dass noch immer über 15% der Nutzer per E-Mail-Empfehlung auf die Seite gelangen und mit 46% Anteil (nicht in der Grafik) noch immer das beliebteste Medium ist um Inhalte mit anderen zu teilen.
Aber auch das Verhalten der User ist je nach Zugriffsquelle unterschiedlich. Im Vergleich zu den Nutzern die aus Twitter kamen, bewegen sich Nutzer aus den Quellen E-Mail und Facebook deutlich mehr auf den Zielseiten. Dies hängt womöglich damit zusammen, dass User per E-Mail und Facebook eher persönlich (privat) angesprochen und auf die Inhalte aufmerksam gemacht werden, als User, welche nur einen Link aus Twitter verfolgen.
SMO-Mehrwert – Zusammenfassung
Zusammengefasst lässt sich sagen, dass SMO zusätzliche Besucher auf die Webseiten bringt. Das Ausmaß der Besucherzuwächse aber meiner Meinung nach sehr stark von Zielgruppe und Seitentyp abhängt. Besucher aus Social Networks bewegen sich eher auf der Seite und agieren engagierter. E-Mail als Medium zur Empfehlung von Inhalten ist längst nicht tot und liefert wie auch Facebook wertvolle Nutzer auf die Seite. Twitter hingegen ist in der Quantität der Zugriffe unschlagbar. Insgesamt überrascht an den Zahlen zwar nur wenig, aber es ergeben sich dennoch einige interessante Werte, die so manche Annahme und Vermutung befüttern können.
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Über den Autor: Sebastian Cario
