Studie belegt: Anzahl der Facebook-Fans nicht entscheidend für Marketing Erfolg

von elcario am 18. April 2012

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Unternehmen nutzen ihre Facebook Pages immer mehr, um sich im Social Web zu repräsentieren und ihre “Fans” langfristig an sich zu binden. Jedoch ist es schwer den Erfolg der eigenen Marketing Aktivitäten zu evaluieren. Zu häufig werden in Vorträgen und Workshops sogenannte „Best Practices“ präsentiert, die der Fremdwahrnehmung und -Analyse nicht standhalten können. Der konsequente nächste Schritt wäre es daher, die eigenen Zahlen mit externen Dritten zu vergleichen. Hierzu hat das Sprachportal bab.la eine erste Auswertung vorgenommen und Facebook Pages von 12 internationalen Marken untersucht.

korrelation talking about likes facebook Studie belegt: Anzahl der Facebook Fans nicht entscheidend für Marketing Erfolg

Korrelation von "talking about" & "likes" auf Facebook

Die anekdotischen Resultate zeigen, dass eine sehr große Zahl an “Likes” nicht automatisch eine hohe “Talking about”-Rate bedeutet. Beispielsweise hat eine Page mit 1.000.000 Likes lediglich eine Interaktionsrate von 1-3 Prozent erreicht. Dem entsprechend sind Fans auf einer Page mit deutlich weniger Likes aktiver; hier verweist die Studie auf die polnische Audi Page, die bei nur 4.000 Likes eine Interaktionsrate von sagenhaften 44 Prozent generiert.

Im zweiten Schritt haben die Macher der Studie die Zahlen statistisch ausgewertet. Dabei lässt sich rein zahlengetrieben gesehen weder be- noch widerlegen, ob mehr Likes gleichzeitig auch mehr Interaktion bedeuten oder die Interaktionsrate bei mehr Fans langsam abnimmt. Aber auch dies lässt die Erkenntnis zu, dass die Anzahl der Fans für den Erfolg (talking about) nicht entscheidend ist. Da diese Auswertung aber trotzdem zu keinem klaren Ergebnis (Wo ist der Break Even Point?) führt, hat babla eine eigene Umfrage aufgesetzt, um noch aussagekräftigere Ergebnisse zu erhalten. Jeder, der eine Facebook Page hat, ist aufgerufen 10 Fragen in 5 Minuten zu beantworten.

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Über den Autor: Sebastian Cario

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  • http://www.burodienste-in.de/ Post

    Wie im richtigen Leben: entscheidend ist die Qualität und nicht die Quantität

  • Forsaker Diablo

    Du solltest aber auch angeben, was die Datenbasis für “Talking about” ist. Das sind Comments, Likes und Shares in der Summe auf alle Aktionen. Bisher konnte noch niemand entgegen aller Spekulationen nachweisen, dass mehr Fans irgendwie schaden können. Eher der Content ist entscheidend für die Viralität und damit die Reichweite.

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