KPI

Social Media Monitoring – Master-Thesis von Stefanie Aßmann

Kürzlich hat meine ehemalige Kommilitonin Stefanie Aßmann ihre Master-Thesis zum Thema Social Media Monitoring (Volltext der Arbeit am Ende des Artikels) veröffentlicht. Stefanie legt darin sehr schön die Grundlagen des Social Media Monitoring (SMM) dar, geht dabei auf verschiedene Begrifflichkeiten und Begriffswelten aus dem SMM ein und belegt dies mit soliden Quellen. Angereichert werden die [...]

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Youtube – Daten, Zahlen, Fakten im Mai 2010

Wir hatten hier in diesem Jahr ja schon etliche, mehr oder weniger spannende Informationsgrafiken, die nun durch eine Youtube-Grafik erweitert werden. Wieder einmal hat Website-Monitoring in Zusammenarbeit mit Youtube die wichtigsten Daten, Zahlen und Fakten zusammengestellt und sehr übersichtlich visualisiert. Mit dabei sind Inhalte zu folgenden Themen: Geschichte von Youtube (Februar 2005 bis Mai 2010) [...]

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Social Media ROI – 11 Formeln zur Bewertung und Messung

Ein sehr interessantes E-Book, geschrieben von Jeremiah Owyang und John Lovett aus dem Hause Altimeter, wurde kürzlich veröffentlicht. In diesem werden verschiedene KPIs in Formeln abgebildet und somit berechenbar gemacht. Dies wird auf sehr gelungene Art und Weise visuell veranschaulicht und auch auf die Möglichkeiten zur Messung der benötigten (Grund-) Werte durch Social Media Monitoring [...]

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Social Media Monitoring Tools im Überblick

Es ist schon heute wichtig, aber wird zukünftig noch viel wichtiger: Social Media Monitoring Besonders für Firmen ist es unerlässlich zu wissen, was und wo über sie gesprochen und gesagt wird. Aber auch für Leute wie uns können diese Tools nützlich sein, um die Erfolge oder Misserfolge unserer  Aktivitäten zu tracken und sie auch gegenüber [...]

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