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Social Media Monitoring – Master-Thesis von Stefanie Aßmann

Kürzlich hat meine ehemalige Kommilitonin Stefanie Aßmann ihre Master-Thesis zum Thema Social Media Monitoring (Volltext der Arbeit am Ende des Artikels) veröffentlicht. Stefanie legt darin sehr schön die Grundlagen des Social Media Monitoring (SMM) dar, geht dabei auf verschiedene Begrifflichkeiten und Begriffswelten aus dem SMM ein und belegt dies mit soliden Quellen. Angereichert werden die [...]

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Social Media Monitoring Tools im Überblick

Es ist schon heute wichtig, aber wird zukünftig noch viel wichtiger: Social Media Monitoring Besonders für Firmen ist es unerlässlich zu wissen, was und wo über sie gesprochen und gesagt wird. Aber auch für Leute wie uns können diese Tools nützlich sein, um die Erfolge oder Misserfolge unserer  Aktivitäten zu tracken und sie auch gegenüber [...]

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